<p id="lvlnr"><big id="lvlnr"><strike id="lvlnr"></strike></big></p>
<meter id="lvlnr"></meter>

<track id="lvlnr"><track id="lvlnr"><th id="lvlnr"></th></track></track>

<pre id="lvlnr"></pre>

      <big id="lvlnr"></big>

      榜樣的力量 | 彭義梅:以一顆樸實的心做事
      發布時間:2019-07-12 15:20:01   點擊率:3134

      科幻游樂園營運領班——彭義梅

       

      "能獲評優秀員工獎感到很榮幸,非常感謝集團對我的認可,也感謝領導和同事的支持與幫助。雖然我們在平凡的崗位上工作,但只要我們比別人多干一點,多努力一點,認真去對待,一分耕耘就會有一分收獲。今后我會再接再厲,在工作中不斷提升自己,更加努力!"——彭義梅感言道。

       

      勤奮樸實,用心做事

      沒有很高的學歷,沒有優越的背景,以不怕吃苦的決心,拼搏奮斗著。她的心中懷揣著,永遠是一個質樸的、讓日子越過越好的夢想。

      彭義梅,來自湖北省棗陽市,2017年3月進入集團任親子樂園景區銷售助理,2019年5月晉升為營運領班。如許多工作一樣,樂園景區最忙碌、最辛勞、最繁瑣的那一部分,總是藏在不起眼的角落,她的主要工作,或在保障樂園設施設備的正常運行、或在防治松鼠樂園里的蟲鼠危害、或在處理游客的疑惑和訴求。能夠協調好樂園里大大小小的管理工作,離不開她認真的工作態度與辛勤的勞動。

      樂園年均接待旅行團約450個,接待游客約26萬人次,每一次接待工作的順利完成都需要樂園全體員工的共同努力,在彭義梅的心里,工作從來不是一個人的事,而是一個團隊的團結協作,而她明白,這其中更離不開的是對責任心的堅守。2018年臺風“山竹”來勢洶洶,當天全園停工休息,彭義梅卻不顧危險,冒著風雨從家里趕到樂園給松鼠喂食,同時檢查了防護網的缺損情況,還在這過程中不慎被兔子咬傷了。營運副經理陶海賓,是彭義梅的上級,他贊揚道:“阿梅是一名具有很強責任心的員工,做事積極主動,在團隊中起到一個很好的帶頭作用?!?,同時表示彭義梅在工作中具有很高的節約意識,從平時的水電能源節省,到物資的比價采購,再到日常支出的控制,無不在勤儉節約方面為同事做出了表率。在這個這方面,VR科幻館的收銀吳金連深有感觸,她笑道梅姐比較“啰嗦”,每次下班都會反復提醒她們關燈關空調等電源設備。

      在服務行業工作,難免會受到客人的不理解和投訴,客人甚至會以惡言相對,但在彭義梅心中,這就是職責所在,遇到問題首要的不是追究責任,而是去盡快解決它。在她遇到的游客投訴事件,都能夠圓滿的處理好。她說面對問題心態很重要,要做到臨危不懼。在松鼠樂園的工作的梁金業和李志平同稱贊彭義梅總會急客人之所急、幫客人之所需,熱情為客人提供優質服務。梁金業還說“彭義梅是一個女漢子,前段時間還過來幫忙一起追打老鼠,她性格很隨和,跟她相處真的很舒服?!?.....點點滴滴,溫暖常駐。彭義梅在同事之間真誠而樸實的交心,信賴,開始在每一個人心中生根發芽。

       

      不斷學習,積極進取

      彭義梅剛進樂園的首要任務,就是協助3A景區評優的申報工作,當時沒有任何經驗的她,不怕苦不說累,積極主動地去學習,去總結,不斷在摸索中前進。無論是景區的應急物品配備,還是指引標識,她說不怕旅游局一次一次的退回,只怕不懂得怎么去完善改正。就如標識牌的制作,要用什么材料,要定什么尺寸,都會去認真總結,避免整改重做造成不必要的浪費。彭義梅有一個習慣,她會總結工作中的每一個的問題及相應的解決方法,并一條一條記錄在筆記本上,標注好重點難點,她說這樣能時刻提醒自己同樣的錯誤不會再犯一次。同時每天下班前她都會記錄好工作進度,明確第二天的工作目標。事前有計劃,事后有總結,不斷總結經驗,循環往復,日積月累,在工作中不斷提升自己,不斷為自己充電,這已是彭義梅在樂園工作的日??s影。在未來,她表示仍會保持學習的熱情和總結的習慣,加強自身營運管理方面的專業知識,提升管理能力,積極參與公司舉辦的各類培訓活動,積極進取。

      “人生就是這樣,世界上有天才,但也只是小概率的事。大部分都是普通人,不可能一步登天,一步步學習,從無到有,慢慢積累,不懂就去學,不斷學習,才能成才?!彼@樣鼓勵自己,一邊工作一邊學習,以一顆樸實的心做事做人。

      粵ICP備15100630號 粵公網安備44200002443090號
      亚洲日韩精品一区_2020亚洲一级无码毛片_亚洲国产无码视频一区二区_国产偷v在线精品